
账户资料说明
账户资料用于用户识别和服务使用,请妥善保存。建议不要向他人展示账户信息,不要在不可信页面提交资料,也不要把密码设置得过于简单。
入口确认
访问买球时,请确认来自官方服务通道。活动公告、APP服务、帮助中心和服务中心都应通过站内路径查看,避免点击来源不明的链接。
验证码保护
验证码具有身份确认作用,请勿向他人透露。若有人要求提供验证码以处理账户问题,请先停止操作,并通过服务中心确认真实情况。
移动端使用提醒
手机端使用账户时,建议保持设备系统和浏览器安全,不在公共设备保存登录状态。若需要查看公告或帮助内容,可通过底部快捷导航进入。
常见账户问题
常见问题包括忘记资料、收到异常提醒、无法确认官方路径和活动信息不一致。用户可先查看账户安全,再联系服务中心。
服务要点
使用前可以先确认
01
账户资料、密码和验证码需要妥善保护。
02
官方服务通道是确认信息的重要依据。
03
移动端使用后注意退出陌生设备。
04
问题不明确时可联系服务中心。
体验反馈
用户常见反馈
用户反馈
“账户指南把资料和验证码分开说明,比较容易理解。”
用户反馈
“入口确认提醒很实用,能避免点到不明链接。”
用户反馈
“手机端使用提醒写得具体,适合经常用移动端的人。”